いつもご利用頂いているお客様の声|有限会社横浜ホームスタッフ代表齋藤様より
2021/04/19
たくさんの協力会社さんと一緒にお仕事してますが、中でもWiseはピカイチですね。
クロス張りの専門家として腕がいいのはもちろんなんだけど、細かな配慮が本当に素晴らしい。
例えばクロス張り工事の前の準備。
普通だったらお部屋の家具移動を元請けであるウチのスタッフ立ち合いの作業になるのが一般的なんだけど、ワイズはお客様の事を考えて自分たちであっと言う間に動かしてくれてる。
しかもチーム力もあるから早いんだよね。
前にウチのミスで寸法間違えして(ごめん)材料が全然足りなくなっちゃった時なんかは「ストック材料がありますから安心してくだい!」って言って、当日のうちに対応、ぎりぎりの納期を間に合わせてくれた。
そうそう、こんなこともあった。お客様が普通では手に入りにくいレアなこだわりの材料を選ばれて、困ったなーと頭を抱えていたら「俺に任せてください!」って言って、彼ら独自のルートで東京のとあるメーカーの倉庫まで車をすっ飛ばして最高の材料を入手してきてくれた。
そういう姿をみてたらやっぱりこの仕事は「人間力」だなって思う。
ウチのような一般的なお客様を相手にした総合リフォーム会社の場合、突然の仕様変更なども多々あります、そんな時にただ工事をこなすんじゃなくて、気持ちで動いてくれるのは本当に嬉しい。いつも本当に感謝しています。(面と向かっては言わないけど 笑)
一言言わせてもらえば、現場でもウチのスタッフともフレンドリーにしてくれていいんだけど、俺が現場行くと急にみんな無口になり黙々と仕事するふりするの、あれなんだ?(距離感感じるんだけど)
あと自分たちでイケメンチームとか言ってるけどそのあたりは正直ちょっと微妙だよ。
社長のKEN君は髭もじゃもじゃでお客さんにどちらの国の方?とかよく言われているし…。まあ、そんなお茶目さも彼らの魅力の一つではありますね。
そんなこんなでワイズとはかれこれ15年以上のお付き合い。彼らの仕事ぶりは私が保証します。
横浜ホームスタッフ
代表取締役 齋藤功